প্রাইভেসি পলিসি ও ক্লাস নীতিমালা

১. ভূমিকা

আমাদের অনলাইন স্পোকেন ইংলিশ কোর্সে আপনাকে স্বাগতম। শিক্ষার্থীদের নিরাপত্তা, গোপনীয়তা, শৃঙ্খলা এবং মানসম্মত শিক্ষার পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান লক্ষ্য। এই নীতিমালায় ক্লাসে অংশগ্রহণ, গোপনীয়তা, উপস্থিতি, ফি এবং পরিষেবা সম্পর্কিত সকল গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী উল্লেখ করা হয়েছে। কোর্সে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২. অংশগ্রহণ ও ক্যামেরা নীতি

শিক্ষার পরিবেশ সুশৃঙ্খল ও আরামদায়ক রাখতে—

• পুরুষ শিক্ষার্থীদের লাইভ ক্লাস চলাকালীন ক্যামেরা চালু রাখা বাধ্যতামূলক।
• মহিলা শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা রক্ষার্থে ক্যামেরা বন্ধ রাখা বাধ্যতামূলক।
• সকল শিক্ষার্থীকে ভদ্রতা ও শালীনতা বজায় রাখতে হবে।
• অশোভন আচরণ, বিশৃঙ্খলা বা নিয়ম ভঙ্গ করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ক্লাস থেকে অপসারণ করা হতে পারে।

৩. উপস্থিতি নীতি (Non-Advanced শিক্ষার্থীদের জন্য)

• লাইভ ক্লাসে নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকা আবশ্যক।
• সময়মতো ক্লাসে উপস্থিত না থাকলে পরে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
• মিস করা ক্লাসের রেকর্ড বা নোট চাওয়া যাবে না।

৪. অ্যাডভান্স সুবিধা নীতি

যেসব শিক্ষার্থী অ্যাডভান্স অপশন গ্রহণ করবেন তারা অতিরিক্ত সুবিধা পাবেন, যেমন—

• প্রতিদিনের ক্লাসের PDF নোট
• ক্লাসের রেকর্ড ভিডিও

এই সুবিধাগুলো শুধুমাত্র অ্যাডভান্স শিক্ষার্থীদের জন্য সংরক্ষিত এবং অন্য কেউ দাবি করতে পারবেন না।

৫. ফি ও রিফান্ড নীতি

• অ্যাডভান্স সার্ভিসের জন্য প্রদত্ত ফি একবার পরিশোধ করা হলে তা ফেরতযোগ্য নয়।
• এই ফি মূলত অতিরিক্ত শিক্ষাসামগ্রী, প্রস্তুতি, প্রযুক্তিগত সহায়তা ও সার্ভিসের মান বজায় রাখার জন্য নেওয়া হয়।

৬. টেকনিক্যাল বিলম্ব সংক্রান্ত নীতি

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্লাস শুরুতে ৫–১০ মিনিট পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।
এ ধরনের বিলম্বের জন্য কর্তৃপক্ষ আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করবে, তবে এই সময়সীমার বিলম্বের জন্য কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ থাকবে না।
যদি বিলম্ব ১০ মিনিটের বেশি হয়, তখন বিষয়টি কর্তৃপক্ষের দায়িত্বে পড়বে এবং যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

৭. কনটেন্ট সুরক্ষা নীতি

• ক্লাসের ভিডিও, নোট, PDF, স্ক্রিনশট বা যেকোনো শিক্ষাসামগ্রী শুধুমাত্র শিক্ষার্থীর ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
• অনুমতি ছাড়া শেয়ার, কপি, রেকর্ড বা পুনঃপ্রচার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিয়ম ভঙ্গ করলে শিক্ষার্থীকে কোর্স থেকে স্থায়ীভাবে অপসারণ করা হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা নীতি

আমরা শিক্ষার্থীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করা হয় না। তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র—

• ক্লাস সংক্রান্ত যোগাযোগ
• আপডেট প্রদান
• সহায়তা ও পরিষেবা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে

৯. নীতিমালা গ্রহণ

কোর্সে নিবন্ধন বা ক্লাসে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন।